Saxoboard Wellness & Duschsysteme GmbH

Dự án

Dự án mới
Địa chỉ
Eichenallee 09
01558 Großenhain
Đức
+49-3522528490 www.saxoboard.net

Đánh giá

Hier geht es um den Web-Shop von Saxoboard: Seit nunmehr über einem halben Jahr laufe ich meinem Geld hinterher – exakt seit dem 11. April. Ich habe fristgemäß von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Ware, zwei befliesbare Wandnischen, zurückgeschickt. Die Warensendung wurde auch gerne von Saxoboard angenommen, aber mir wurde das Geld nie erstattet. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht zurückgegeben werden kann, da es sich um eine "kundenspezifische Anfertigung" handelt – leider ist dies juristisch falsch. Bei zwei vorgegebenen Konfigurationsmöglichkeiten (siehe Screenshot) ist es sehr fadenscheinig von "kundenspezifisch" zu sprechen. Das beste ist: Das Geld möchte man mir nicht erstatten UND die Ware behält man trotzdem gerne. Die ist eine sehr befremdliches Geschäftsgebaren. Auf meinen schriftlichen Widerruf (11.04.) hat man zuerst gar nicht reagiert, erst nach zwei (!) Rückfragen (06.05. und 26.06.) sehr schmallippig und seitdem wieder gar nicht. So macht eCommerce definitiv keinen Spaß und Stand jetzt habe ich Saxoboard 208,- € geschenkt. Vielen Dank – für eine Menge Ärger!
6 tháng cách đây
Das war das dritte beliesbare Duschelement, das ich gekauft habe. Die Beratung war wieder sehr kompetent. Die Ware wurde sogar nach Italien verschickt zu einem günstigen Versandpreis. Der Einbau war wie immer unkompliziert. Mein italienischer Fliesenleger war überrascht, dass dazu kein Sanitär-Installateur nötig ist und ist nun Fan des Saxoboards.
6 tháng cách đây
Nach vereinbarter Zeit wurde es geliefert. Super gearbeitet um perfekt eingearbeitet zu werden. Wir sind voll zufrieden.
khoảng 1 năm cách đây