Divano angolare in Pelle
Thời gian dự kiến: Tháng 3 2018
Divani su misura fatti direttamente dalla fabbrica...
Conosco l azienda come rivenditore ma da sei anni l ho in casa ed è Meraviglioso. L unico problema del mio divano è ALZARMI ;-)
Materiale scadente e assistenza assente non acquistare e la solo cosa da fare....
Girate a largo da questo negozio e tutta una fregatura assistenza incapace invece di un Tecnico ti arriva un autista...
Divano "oregon" ad angolo piú pouf, pagato caro e venduto per pelle, che si é letteralmente sgretolato! Materiale scadente per prezzo troppo elevato
Mia madre ha acquistato due divani , uno da due e uno da tre posti.
Dopo pochissimo tempo la pelle ha iniziato a perdere pezzi sfarinandosi tutta....sia sulla seduta che sullo schienale e sui braccioli.
Pessimo prodotto
e pessima qualità!!!
pessimi. sono mesi che chiedo assistenza per un loro difetto di fabbrica e si negano al telefono e via mail....
Ho acquistato una poltrona relax alcuni mesi fa, quella che avevamo visto in esposizione funzionava benissimo mentre quella che mi hanno mandato a casa non ha mai funzionato e la usavamo come una poltrona normale pur avendola pagata come poltrona relax dopo diverse lamentele da parte mia l' azienda ha mandato un tecnico a casa il quale dopo aver visto la poltrona e averla provata mi ha detto che la poltrona non aveva nessun difetto e funzionava benissimo è andato via prendendosi €30 per il disturbo Dopodiché la poltrona nel nostre mani ha ripreso a non funzionare E così ora mi ritrovo una poltrona pagata come poltrona relax che però non funziona come dovrebbe!!
Ho acquistato una cuccia per il mio cane al padiglione della "DIVANI LIVING" alla fiera del levante il 15 settembre 2018 con contratto nr. 18584 per la modica cifra di 90,00€ (cuccia) + 30,00€ (cuscino) dimensione 70X105 (cuccia) e 60X40 (cuscino). Ho lasciato la caparra di 70,00€ e ho atteso circa due mesi per la consegna avvenuta per strada in quanto il corriere "aveva fretta". Mi accorgo subito per strada che la cuccia appariva più piccola rispetto a quanto richiesto e chiedo al corriere (ci tengo a precisare che il corriere è sempre della DIVANI LIVING) se ha un metro per misurarla visto che sulla bolla di consegna non erano riportate le misure. Non potendola misurare su consiglio degli operai, saldo l'importo (50,00€) e prendo con me la cuccia. Una volta a casa come immaginavo le misure non tornano. La cuccia consegnatami misura 90X70. Chiamo il numero verde e parlo con il servizio assistenza. Si scusano e mi dicono che avrebbero inviato una seconda cuccia con le dimensioni corrette. Il 20 novembre 2018 mi presento presso il negozio DIVANI LIVING con sede presso il centro commerciale Bari Blu di Triggiano per il ritiro della cuccia. Alla consegna mi accorgo che la cuccia è ancora più piccola della precedente ed esattamente 45X105 e pertanto decido di non ritirarla perché non conforme a quanto da me richiesto e riportato nella commissione. Contattata l'assistenza in data 4 dicembre 2018 mi veniva riferito che la cuccia si trovava in produzione e che a breve, massimo due settimane sarebbe stata consegnata. In data 19 dicembre 2018 richiamavo l'assistenza per capire cosa fosse successo e la cordialissima dipendente riferiva che non era a conoscenza di quanto accaduto e che stava prendendo appunti per riferire il tutto all'addetta al post-vendita e che mi avrebbero mandato una email di conferma che la cuccia stava in produzione e la data di consegna. Ad oggi non ho ricevuto nessuna email e della cuccia commissionata non si ha alcuna traccia, mentre mi ritrovo a casa con una cuccia più piccola e un pagamento di una cuccia più grande. A voi il giudizio.
Consigliata,ho comprato da loro un divano due anni fa,lo utilizzo tutti i giorni ed è sempre perfetto! Una delle poche aziende rimaste 100% Italiana ...
Rocco Paulangelo
