Marty Häuser AG

Đánh giá

Ähnlich wie bei Frau Gao können wir uns der Bewertung anschliessen, die sich offenbar seit jüngeren Zeiten leider manifestiert in den Geschäftspraktiken von Marty Häuser/Freshhaus, i.e. ihrer Professionalität, Kundenorientierung und insbesondere Integrität. Fehler, die durch Marty Häuser AG verursacht worden sind, werden nur nach langen Diskussionen übernommen oder gar nicht übernommen, nach dem Motto «grundsätzlich wurde das geliefert, was bestellt wurde» Zitat vom Bauleiter. Für das Bauprojekt zwischen August 2022 und Juni 2023 unseres EFHs hätten wir bis vor kurzem noch eine grundsätzlich positive Bewertung für Marty Häuser/Freshhaus abgegeben und mit Sicherheit für das nächste Projekt uns für Marty Häuser/Freshhaus entschieden. Leider überschatteten ähnlich wie bei Frau Gao im Schlussteil, während der extremst minimalistischen Mängelbehebungen (die bis heute nach 6 Monaten noch nicht abgeschlossen wurde) sowie Pauschalisierung von Schlussrechnungen/überbleibende Rechnungen wie wir re-zitieren: „was stellt ihr euch vor, wie viel möchtet ihr bezahlen?“. Gravierendste Fehler von Marty Häuser/Freshhaus wo wir bis heute keine Lösung gefunden haben. •         Unsere Einfahrtsstrasse (noch vor Beginn der Bauphase wurde eine Aufnahme des Strassenzustandes genommen vom Bauleiter) wurde während des Baus massiv beschädigt, Reparaturkosten von rund CHF 20'000 entstanden dadurch. Zuzüglich Gartenzaun Beschädigung beim Nachbarn von CHF 8000. Die Bauzeitversicherung weist die Abdeckung ab, weil es für einen Fachspezialisten ersichtlich war, dass eine solche Strasse beschädigt wird. Marty Häuser/Freshhaus gibt die Schuld der Gemeinde, die Marty Häuser darauf hätte hinweisen sollen, dass diese Schaden hätten entstehen können. Somit sitzen wir auf den CHF 30'000 Zusatzkosten. •         Ein Sub-Unternehmen bei welchem wir Solar Panels bestellt haben über CHF 30k der Marke Trina und schriftlich mehrfach die Offerte rückbestätigt erhalten haben, beliefert uns jedoch heimlich am Ende ohne Absprache Solar Module der Marke Jinko und bittet bei der Abnahme dann um Bestätigung der Lieferung. Marty Häuser/Freshhaus weigert sich die Module auszutauschen durch die eigentlich gekauften Module und verhandelt mit uns eine Pauschalgutschrift von CHF 3k. •         Marty Häuser/Freshhaus bezahlt Rechnungen, wo Sie Rabatte erhält und rechnet an uns jene Rechnungen weiter inkl. 15% Architekturhonorar (aber ignoriert Rabatte), sprich Rabatte über mehrere Tausend Franken bleiben bei Marty Häuser/Freshhaus. Aus Fairness Gründen und um eine akkurate Bewertung abzugeben, möchten wir auch die positiven Erfahrungen festhalten: •         Während der Vorprojekt Phase durften wir ausgezeichnete Betreuung vom Verkaufsberater geniessen; extrem flexibel, professionell, lösungsorientiert und kreativ. •         Auch während Baubewilligungs-Phase hat uns der Verkaufsberater hervorragend beraten und unterstützt in nachbarrechtlichen Auseinandersetzungen. •         Während der Bemusterungs-Phase hat in wenigen Tagen die Innenarchitektin effizient, lösungsorientiert und flexibel beraten. Leider sind einige kleinere Fehler unterlaufen, z.B. wo wir verbal alles in matt gewünscht haben, jedoch schriftlich in den Offerten Produktvarianten in glanz bestellt wurden. •         Die Bauphase wurde durch unseren Bauleiter flexibel, speditiv und stets sehr gut erreichbar bearbeitet. Die Orchestrierung zwischen den diversen Marty Sub Unternehmen wurde einigermassen O.K. bewerkstelligt, Bauleiter war jedoch immer wieder froh, wenn wir Bauherren ihn auf wichtige Termine oder Verzug von gewissen Projektphasen hingewiesen haben. •         Aus Transparenz Gründen möchten wir auch hervorheben, dass in unserem Bauprojekt einige Zusatzkosten entstanden sind, die auf Grund fehlerhafter Planung von Seite Marty Häuser/Freshhaus entstanden sind, aber jedoch korrekterweise von Marty Häuser/Freshhaus getragen wurden. Wir bedauern sehr, dass die tolle Leistung des gesamten Marty Häuser/Freshhaus Teams von den Verhandlungen mit dem Bereichsleiter Baurealisation überschattet wird.
4 tháng cách đây
Mit einem Werkvertrag schlüsselfertig verstehe ich, wenn ich die Schlüssel bekommen, kann ich endlich ins Haus einziehen. Aber nein, ein Schock für mich, als ich an den Termin bei sogenannt Bauabnahme. Kein Garderobe, kein Lavabo, kein Licht, ( bis heute immer noch nicht), ganze Schreiner Arbeit nichts gemacht, Garage kein Fernbedienung, Tor nicht funktioniert. Im Schlafzimmer mit Schimmel, im Badezimmer kein Glas, die trennen kann, in Dusche hängt Stromkabel, Spiegel ist umgekehrt montiert, hat so ein Dimmschalter, aber Licht hat keins, auch kein Kabel, das man Licht montieren kann…..im Duschzimmer ist genau gleich, neben den Duschbrause hängt den Stromkabel. Alle Kabel von Storren sind ausgefallen, defekt storren, die Mängelliste zählt viele Seite, aber freshhaus haben bis heute keinen Mängel behoben. Was sehr schlimm ist, bei Bauabnahme sind die Leute vom freshhaus weggegangen, war ich nur mit einem Bau Experten und eine Freund dort. bis heute habe ich keinen Protokoll erhalten. Seit August haben wir kein warmes Wasser im Haus, trotz mehre Aufforderungen, bis heute ist niemanden gekommen.Ohne Wärmes Wassr, ohne Heizung im dieser Zeiten ist schlimm. Garage ist undicht, so wie ich im Foto gezeigt habe. Wenn es ein bisschen windet, macht Storren einen Lärm, dass ich gar nicht schlafen kann…. Ich bin als Opfer bereit, mein Haus zu zeigen.
5 tháng cách đây
Wir haben unser Eigenheim mit Freshhaus vor 3 Monaten fertiggestellt. Würde ich Freshhaus weiterempfehlen? Die Antwort darauf lautet ganz klar: JA! Wieso? Sehr gute Beratung / Betreuung, rasche Ausführung der Arbeiten sowie kompetente Mitarbeiter (Verkaufsberater, Bauleiter, Innenarchitektin sowie Marketing )!!! Für uns hat das bestens gepasst! Danke Freshhaus
7 tháng cách đây
Vor zwei Monaten sind wir in unser neues Haus eingezogen. Wir haben uns sehr gut eingelebt. Freshhaus als Generalunternehmer kann ich nur weiterempfehlen: Von den ersten Kontakten bis zum Werkvertrag wurden wir von Herrn Binggeli begleitet. Die interessante und spannende Bemusterung mit guten Empfehlungen fand mit Herrn Jaeggi statt. Und während der Bauzeit bis zur Schlüsselübergabe konnten wir uns voll und ganz auf unseren Bauleiter Herrn Huber verlassen. Vielen Dank auch an das ganze Team im Hintergrund. Auch Änderungswünsche während der Bauzeit wurden kompetent berücksichtigt. Die Qualität der Handwerker war sehr gut. Es hat alles bestens geklappt. Ich würde wieder mit freshhaus als GU bauen.
7 tháng cách đây
Wir haben uns von Beginn weg mit unseren Ansprechspartnern sehr wohl gefühlt. Es wurde stets auf unsere Wünsche eingegangen und die Begleitung während des Bau‘s war sehr professionell. Unsere Fragen wurden schnell und verständlich beantwortet. Das Eigenheim sind wir bereits in vollen Zügen am geniessen. Vielen Dank für die Begleitung.
9 tháng cách đây
In schwierigen Zeiten wie diesen hat Freshhaus es geschafft pünktlich und zum vereinbarten Preis das Haus fertig zustellen. Kommunikation immer schnell, klar und freundlich. Preis Leistung Top. Absolut empfehlenswert.
khoảng 1 năm cách đây
Vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe ist alles sehr professionell und unkompliziert verlaufen. Als Handwerker mal auf der Bauherrenseite zu stehen war eine ganz neue Erfahrung. Die Preise wurden trotz der turbulenten Zeit eingehalten. Ich bin froh mit der Marty Häuser AG meinen Traum vom Eigenheim verwirklicht zu haben. Herzlichen Dank an das ganze Marty Häuser Team!
khoảng 1 năm cách đây
In einer Zeit, welche durch Unsicherheiten wie Corona-Pandemie, gestiegene Rohstoffpreise und Lieferschwierigkeiten geprägt war, hat es Freshhaus geschafft, unser neues Zuhause termingerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit fertigzustellen. Dank des Festpreisvertrages mussten wir uns glücklicherweise auch keine Sorgen über böse finanzielle Überraschungen machen. Diese Leistung ist an sich schon hervorragend und wahrscheinlich nur mit einem starken Team im Hintergrund zu bewerkstelligen. Man merkt auch sonst, dass diese Firma nicht zum ersten Mal ein Haus baut und die Kundschaft gerne zufriedenstellt. Freshhaus konnte praktisch alle unserer Wünsche im vorgegeben Budget unterbringen und realisieren. Von dieser Firma haben wir ein Rundum-sorglos-Paket erhalten, beginnend mit der Beratung, über die Planung und das Bauen bis hin zur Schlüsselübergabe. Vielen Dank dafür, Familie Marr
khoảng 1 năm cách đây
Wir befinden uns gerade in der Schlussphase der Bemusterung und bis jetzt können wir nur Positives über Freshhaus berichten. Unser Ziel von einem sorgenfreien Bauen mit vertrauenswürdigem und innovativem GU wurde bis jetzt voll erfüllt. Wir sind mit mehreren Kandidaten in die Vorprojektphase gegangen und alle hatten dieselben Voraussetzungen, eine Liste mit Vorgaben und Wünschen. Freshhaus waren jedoch die einzigen, die schon in der Phase voll auf uns eingegangen sind, bei mehreren Treffen den Grundriss nach unseren Wünschen adaptiert haben. Das professionelle und innovative Verkaufs-, bzw. Architekturteam konnte uns dann viele gute Hinweise geben, warum wir etwas anders machen sollten als wir das ursprünglich gedacht haben. Freshhaus ist schon zu diesem Zeitpunkt die berühmte „Extrameile“ gegangen und hat auf ihr Risiko viel investiert (die Vorprojektphase ist kostenlos). Der Service und die Leistung der Vorprojektphase hat uns überzeugt mit Freshhaus unser Projekt zu realisieren und bis jetzt bereuen wir es nicht. Im Vergleich waren die anderen Anbieter einfach nur einfallslos, hatten nicht mal unsere Vorgaben richtig umgesetzt und wollten zu diesem Zeitpunkt nichts riskieren, sondern haben alles auf einen Vertragsabschluss geschoben. Freshhaus hat investiert und somit verdient den Zuschlag erhalten! Die Bemusterung lief genau so super weiter, denn uns stand ein Innenarchitekt zur Seite. Auch das bieten andere Anbieter nicht. Der Innenarchitekt hat ein Konzept für das ganze Haus erstellt und hat uns unglaublich professionell bei der Bemusterung geholfen. Wir hatten schon sehr klare Vorstellungen aber auch hier konnte er uns durch sein Fachwissen und Erfahrung sehr helfen. Die Bemusterung ist ein schwieriges Unterfahren, die Möglichkeiten unendlich und die Firmen wollen natürlich verkaufen. Der Innenarchitekt ist uns hier sehr zur Seite gestanden und hat uns jeweils erklärt, wo es sich lohnt mehr Geld auszugeben und wo es nicht so wichtig ist. Wirklich eine grosse Hilfe. Unser Haus ist fertig, wird sind umgezogen und nun können wir auf die Bauphase zurückschauen. Wir können nun aus Überzeugung sagen, dass es die absolut richtige Entscheidung war, mit Freshhaus zu bauen, wir würden das immer wieder tun. Die Bewertung bezieht sich von der Zeit nach der Bemusterung bis zum Bauabschluss - für die restliche Zeit hatte ich bereits ein Review geschrieben. Der Bau ging sehr speditiv von statten, es gab nie irgendwelche Pausen. Freshhaus hat einen klaren Projektplan aufgestellt, welcher zu jeder Zeit eingehalten wurde. Dies gab uns Planungssicherheit. Der Bauleiter hat wirklich fantastische Arbeit geleistet. Es ist ein tiefes Vertrauensverhältnis entstanden, was alles vereinfacht hat. Er hat alles sauber managed, Probleme die aufgetaucht sind wurde prompt erledigt und es wurden Lösungen gesucht. Zudem hat sich der Bauleiter viel Zeit genommen Fragen zu beantworten und alles zu erklären. Seine Expertise war so gross, dass er uns sehr gut beraten hat. Die von ihm aufgesetzten Verträge für Aushub, Umgebung, Kanalisation usw. waren allesamt realistisch, die Budgets wurden eingehalten oder es kam günstiger. Somit verlief die Bauphase wirklich ausserodentlich gut. Nach Einbringung des Unterlagsbodens wurde vom Bauleiter ein Detailprojektplan erstellt, welcher sämtliche Ausbauarbeiten aufgezeigt hat. Dieser wurde auch ziemlich strikte eingehalten. Am Ende ist alles so gekommen wie geplant, vor der Übergabe gab es eine Vorabnahme und Möngel wurden dann direkt behoben, so dass nach dem Einzug nur noch ein paar ganz kleine Mängel ausstehend sind. Sämtliche Kosten und Budgets wurden in der Summe eingehalten, die Endabrechnung war hier nur noch Formsache, alles war klar und direkt kommuniziert. Somit können wir nach Abschluss des Bau aus Überzeugung sagen, dass Freshhaus definitiv eine ausgezeichnete Wahl gewesen ist. Von Anfang an haben sie sich klar von der Konkurrenz abgehoben und in allen Punkten überzeugt.
gần 2 năm cách đây
Sehr gute Beratung / Bemusterung, rasche Ausführung der Arbeiten sowie kompetente Mitarbeiter. Kann man wirklich weiterempfehlen!
gần 2 năm cách đây
Kompetente Hausplaner
gần 2 năm cách đây
Wir waren sehr zufrieden von erst Beratung bis Übergabe. Der Bau ging Reibungslos und ohne Probleme. Sehr gute und genaue Beratung. Man hat sich schnell um die Bedürfnisse gekümmert. Sehr empfehlenswert. Familie Tuskan
khoảng 2 năm cách đây
Wir haben mit Marty Häuser AG gebaut und können das GU mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Von der sympathischen Erstberatung von Herrn Carluccio, über die spannende Bemusterung mit Frau Roth, bis hin zur langersehnten Fertigstellung und Schlüsselübergabe durch Herrn Müller hat alles reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Wer auf der Suche nach einem kompetenten GU ist, das sich Zeit für seine Kunden nimmt und mit Herzblut auf Kundenwünsche eingeht, ist bei Marty Häuser bestens aufgehoben. Wir bedanken uns für die lange und konstant hochqualitative Betreuung seit Frühjahr 2020. Ihr seid ein tolles Team und es darf sich jeder glücklich schätzen, mit Euch bauen zu dürfen :-) Fam. Stutz
hơn 2 năm cách đây
Eher Froschhaus anstatt Freshhaus, nein ehrlich, Finger weg!!
hơn 2 năm cách đây
Wir haben soeben den Werkvertrag mit Freshhaus/Marty Häuser unterschrieben und werden demnächst mit dem Bau von unserem Eigenheim beginnen können. Bis jetzt schauen wir auf eine sehr gute Zusammenarbeit zurück und sind überzeugt, dass es so weiter gehen wird. Wir wurden kompetent beraten und die Kommunikation war sehr angenehm sowie stets zeitnahe. Da auf unsere Wünsche jederzeit eingegangen wurde, haben wir nun unser individuelles Haus, welches mit einem Konzept von Freshhaus begann, aber mittlerwiele mit unseren Anpassungen einmalig scheint. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
hơn 2 năm cách đây
Wir befinden uns gerade in der Schlussphase der Bemusterung und bis jetzt können wir nur Positives über Freshhaus berichten. Unser Ziel von einem sorgenfreien Bauen mit vertrauenswürdigem und innovativem GU wurde bis jetzt voll erfüllt. Wir sind mit mehreren Kandidaten in die Vorprojektphase gegangen und alle hatten dieselben Voraussetzungen, eine Liste mit Vorgaben und Wünschen. Freshhaus waren jedoch die einzigen, die schon in der Phase voll auf uns eingegangen sind, bei mehreren Treffen den Grundriss nach unseren Wünschen adaptiert haben. Das professionelle und innovative Verkaufs-, bzw. Architekturteam konnte uns dann viele gute Hinweise geben, warum wir etwas anders machen sollten als wir das ursprünglich gedacht haben. Freshhaus ist schon zu diesem Zeitpunkt die berühmte „Extrameile“ gegangen und hat auf ihr Risiko viel investiert (die Vorprojektphase ist kostenlos). Der Service und die Leistung der Vorprojektphase hat uns überzeugt mit Freshhaus unser Projekt zu realisieren und bis jetzt bereuen wir es nicht. Im Vergleich waren die anderen Anbieter einfach nur einfallslos, hatten nicht mal unsere Vorgaben richtig umgesetzt und wollten zu diesem Zeitpunkt nichts riskieren, sondern haben alles auf einen Vertragsabschluss geschoben. Freshhaus hat investiert und somit verdient den Zuschlag erhalten! Die Bemusterung lief genau so super weiter, denn uns stand ein Innenarchitekt zur Seite. Auch das bieten andere Anbieter nicht. Der Innenarchitekt hat ein Konzept für das ganze Haus erstellt und hat uns unglaublich professionell bei der Bemusterung geholfen. Wir hatten schon sehr klare Vorstellungen aber auch hier konnte er uns durch sein Fachwissen und Erfahrung sehr helfen. Die Bemusterung ist ein schwieriges Unterfahren, die Möglichkeiten unendlich und die Firmen wollen natürlich verkaufen. Der Innenarchitekt ist uns hier sehr zur Seite gestanden und hat uns jeweils erklärt, wo es sich lohnt mehr Geld auszugeben und wo es nicht so wichtig ist. Wirklich eine grosse Hilfe. Wir sind zuversichtlich, dass auch die Bauphase so positiv weitergeht. So wie wir die Bauleitung kennen lernen durften, bzw. die vielen Häuser die wir von Freshhaus angeschaut haben, haben wir auch hier ein positives Bild gewonnen. Fehler und Probleme wird es geben, die Frage ist immer, wie man damit umgeht. Nach Abschluss der Bauphase wissen wir mehr. Wir freuen uns, wenn nun die Bauphase losgeht und sehen positiv und optimistisch in die Zukunft - Danke Freshhaus!
gần 3 năm cách đây
Freshhaus hat uns geholfen unser Traumhaus zu realisieren. Wir konnten aus den Konzepthäuser unseren Favoriten auswählen und komplett nach unseren Wünschen umgestalten. Die kompetente und zuvorkommende Beratung hat uns durch den ganzen Prozess begleitet. Unsere Ideen und Wünsche wurden zu jederzeit berücksichtigt und umgesetzt. Wir danken dem ganzen Team von Freshhaus und sind dank Ihnen überglückliche Eigenheimbesitzer!
gần 3 năm cách đây
Stressfreies Bauen mit einem jungen kompetenten Team. freshhaus hat die Kosten und das Bauprogramm voll im Griff, wir würden wieder mit freshhaus bauen. Herzlichen Dank an das Team!
gần 3 năm cách đây
Freshhaus hat uns ein wunderschönes Zuhause erschaffen. Herzlichen Dank dem kompetenten, professionellen und tollen Team für die hervorragende Zusammenarbeit. Wir sind äusserst zufrieden mit der Qualität der Arbeiten und können Freshhaus wärmstens weiter empfehlen. Paul und Sandra Schurter
khoảng 3 năm cách đây
Unser Hausbau mit Freshhaus war 1A. Die Leistungen überzeugten uns in allen Bereichen. Ein grossartiger und superzuverlässiger Projektleiter sorgte für ein sorgloses und entspanntes Bauen. Das ganze Freshaus-Team überzeugte mit Professionalität, Termintreue, Qualität und Freundlichkeit. Der Einzugstermin wurde auf den Tag eingehalten, und auch heute - 4 Jahre später - sind wir von unserem Haus, dessen Qualität und dem Preis/Leistungsverhältnis begeistert. Wir würden sofort wieder mit Freshhaus bauen. Walti & Marisa Dux
khoảng 3 năm cách đây
Yêu cầu đánh giá