Bullerjan GmbH

Dự án

Dự án mới
Địa chỉ
Neuwarmbüchener Str. 2
30916 Isernhagen
Đức
+49-513697750 www.bullerjan.com

Đánh giá

Ich hatte ein kleineres Problem mit einem Verschleissteil am FF01 und Kontakt zur Firma: mir wurde superschnell per Whattsapp und Ferndiagnose per Foto geholfen, der Mitarbeiter hatte sogar aus dem SkiUrlaub geantwortet. Da alles so glatt&fix lief, dachte ich, kannst ja eine freundliche email dahin schreiben, evtl. klopft jemand dem Servicetechniker anerkennend auf die Schulter. Es war der CEO Deutschland selbst, der sich gekümmert hatte!! Das hat mich sehr beeindruckt; ob mich wohl der Chef VW auch anruft, wenn mein Auto Servive anzeigt? Also kurzum: sehr zufrieden, die Öfen sind nicht billig, aber preiswert. 105% Empfehlung.
khoảng 1 năm cách đây
Wir haben den B³ Keramik seit 2018 über einen Händer gekauft und haben uns an Bullerjan direkt gewändet um ein paar nötige Reparaturen vorzunehmen. Bullerjan waren super unkompliziert, hilfreich und unbürokratisch und Herr Senff sehr freundlich & kompetent. Der Ofen sieht jetzt wieder wie neu aus und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
khoảng 1 năm cách đây
Ich kann Bullerjan nur empfehlen! Tolle und schnelle Kommunikation, egal ob per Mail oder telefonisch, super nette Mitarbeiter! Auch bei Problemen hat Bullerjan eine Lösung parat, so dass einem wirklich schnell und zufriedenstellend geholfen wird! Klare Kaufempfehlung meinerseits! Die Firma hat in meinen Augen auch 6 Sterne verdient! Vielen Dank für den super Service!! Nachtrag: Nach einem Jahr muss ich nun meine Meinung ändern!! Nach nichtmal einer Heizperiode ist der Ofen (so die Aussage von Herrn S. Der Firma) ein wirtschaftlicher Totalschaden! Wir haben mehrfach telefonischen und E-Mail Kontakt gehabt, alles was wir zu hören bekommen ist, dass wir den Ofen falsch befeuern! Im Grunde genommen gibt es keinerlei Hilfs- und Lösungsangebote seitens der Firma Bullerjan! Sie würden uns eine neuen Ofen geben können, aber dies mache ja keinen Sinn, da wir den Ofen nicht korrekt betreiben! Ich werde niemenandem in unserem Freundeskreis diesen Ofen empfehlen!! Die "alten" Öfen waren vom Material viel besser und sind nicht direkt kaputt gegangen! Die konnten auch mal 3 Holsscheite ab und nicht nur 1,51Kg für 45 min. Diese neue Generation von Öfen ist nur als Dekorationsrtikel nutzbar und nicht um ein kleines Wohnzimmer zu erwärmen! Wir müssen jetzt mit einem kaputten Ofen für mehrere tausend Euro Leben bis wir uns einen neuen leisten können! Der wird definitiv nicht vonder Firma Bullerjan kommen!! PS: Um die obere "gute" Bewertung wurde ich seitens Bullerjan gebeten, damit ich eine kostenlose Keramik geliefert bekomme, nachdem diese aufgrund eines Konstruktionsfehlers immer wieder kaputt ging!
hơn 1 năm cách đây